陕西省政府采购电子卖场操作手册-采购人
陕西省政府采购电子卖场操作手册采购人
目录
1.概述
1.1.编写目的
陕西省政府采购电子卖场（以下简称“电子卖场”）是在原陕西省政府采购电子商城平台基础上进行的一次升级改造，极大的满足了采购单位对日常办公用品等商品购买需求。
本手册是针对电子卖场的操作说明。涉及到的操作主体有采购人和供应商（厂商及代理商）。
1.2.适用范围
主要使用对象为采购人。
2.电子卖场采购流程图
2.1.直购流程图
2.2.竞价流程图
2.3.议价流程图
2.4.定点流程图
2.5.询价流程
3.系统操作说明
3.1.系统介绍
3.1.1.系统登录
方法一：
通过浏览器访问陕西省政府采购网，在首页和右上角点击“请登录”按钮进入登录页面，输入用户名、密码、验证码进行登录，登陆后为陕西省政府采购综合管理平台主页面，点击“电子卖场”跳转到电子卖场。
登录网址：http://www.ccgp-shaanxi.gov.cn
建议浏览器：谷歌浏览器Chrome
方式二：
进入陕西省政府采购网，在主页目录点击【电子卖场】按钮进入电子卖场首页，然后点击【登录】按钮进入登录页面，输入用户名、密码、验证码进行登录。
登录网址：http://www.ccgp-shaanxi.gov.cn/
建议浏览器：谷歌浏览器Chrome
注意：电子卖场登录用户名，密码和陕西省政府采购网站登录账号、密码一致。
3.1.2.我的待办
登录成功后，采购人进入到【我的待办】首页，即本单位登录岗的管理界面，在此界面采购人可以进行本单位采购计划、采购项目、订单管理、合同管理等相关操作，若有待确认订单等待办事项时，我的待办首页会显示待确认订单的数量等待办事项，可直接点击首页我的待办事项直接进行查看和操作。
采购人还可以通过页面上方查看采购公告、合同公示等情况，如需进行本单位采购计划、采购项目等操作时，点击【我的待办】回到我的待办首页，点击相应菜单即可。
3.1.3.基础信息
（1）单位地址
首次登录后，采购人对单位地址进行新增，可以同时新增多个地址，新增后，可以将维护的地址选择一个设为默认收货地址，在商城下单后，默认显示此处设置的默认收货地址，同时可选择其他收货地址，维护好的地址支持修改和删除。
【菜单路径】：【个人信息】-【我的地址】
【操作步骤】：
进入菜单后，点击【新增联系人】，填写收货人、选择所在区域、详细地址、联系电话、电子邮箱，然后点击【确定】，完成地址添加。
2.维护好的信息支持修改和删除
（2）发票信息
采购人对发票信息进行新增，可以同时新增多个发票信息，新增后，可以将维护的发票信息选择一个设为默认发票信息，在商城下单后，默认显示此处设置的默认发票信息，同时可选择其他发票信息，维护好的发票信息支持修改和删除。
【菜单路径】：【个人信息】-【我的发票】
【操作步骤】：
1.进入菜单后，点击【新增发票】，填写单位发票信息，然后点击【确定】，完成添加。
2.维护好的信息支持修改和删除。
3.2.新增采购计划
陕西省政府采购电子卖场购买商品，需要落实资金来源，关联采购计划，采购计划单的来源有两个途径：
一、本年度填报了采购预算并批复通过，在陕西省政府采购综合管理平台系统中，【采购计划管理】选择【卖场采购计划】进行新增，提交备案后，该计划可同步推送至电子卖场使用；
二、不使用财政云下达预算支付的，可以在电子卖场中直接新增采购计划。
陕西省政府采购系统采购计划详见《陕西省政府采购综合管理平台-新系统使用手册（采购人）V1.1》，此处不再详述，本手册仅对在电子卖场中新增采购计划做介绍。
注意：
① 从陕西省政府采购综合管理平台推送的卖场采购计划，此计划单可用于直购、竞价、议价、询价、定点及带量采购采购业务；
② 在商城自建的采购计划，若“采购实施方式”为“直接购买”则只能用与直购下单，不能用于其他采购实施方式，其他采购则选择对应采购实施方式的采购计划。
③ 商城自建的计划单无【合同推送】按键，且不能用于财政支付，只能使用本单位的自有资金支付。
【菜单路径】：【采购计划】-【我的计划】
【操作步骤】：
3.用采购人经办账号登录，点击【我的待办】进入后台，点击【我的计划】进入到计划管理页面进行新增计划单，点击【录入计划】按钮。
4.进入新增计划单信息填写页面，填写采购计划基本信息:采购实施形式、计划名称，然后点击【新增】计划单明细或【从购物车导入】导入计划明细。
5.进入计划单明细页面后，选择要采购的品目信息、数量及单价等，填写完成后点击【确定】按钮。
注意：采购计划的商品品目、数量和单价要和实际采购的商品相符，不然后续采购时则无法关联到此计划。
6.对所有的信息填写完成之后点击下面的【保存】按钮，上方提示保存成功后点击确定，此计划单新增成功。
7.对所有的信息填写完成之后点击下面的【保存】按钮，上方提示保存成功后点击确定，此计划单新增成功。
8.针对从政采系统推送的计划单也可以退回到政采系统，点击【退回计划】即可。
注意：删除，修改，退回的前提是，采购计划状态为“未使用”，其余状态都不可进行删除、修改、回推。
修改、删除、回推，分为两种情况：
① 电子卖场采购计划，在未使用前，支持删除和修改，一经使用，不得再进行修改删除；
陕西省政府采购系统推送过来的采购计划，未使用前，也不允许在电子卖场进行删除和修改，可通过“回推”按钮，推送回至政府采购系统中，由监管进行废除计划后，再重新填报，推送至电子卖场。
3.3.直接购买
3.3.1.选择商品
【菜单路径】：【全部商品分类】-【选择相应的分类】
【操作步骤】：
1.查看全部商品分类，选择末级商品分类，也可直接选择父级商品分类选择商品。
2.根据分类点击查看具体的商品列表，可以通过商品的品牌、销量、价格及价格区间等做初步筛选，找到需要采购的商品，点击商品进行浏览。
3.在产品详情中可查看商品品目、销售价格区间（成交价格区间）、厂商指导价（厂商报价）、参考价格链接、商品编号、商品配件及服务、厂商联系方式及商品详情、成交记录等信息。
4.选择好的商品点击【加入购物车】，商品加入购物车以后，可以选择【继续购物】，也可以【前往购物车】。
3.3.2.下单
采购计划单新增完成后，商品加入购物车完成后，就可以进入下单界面进行确认下单。
【菜单路径】：【我的购物车】
【操作步骤】：
1.单击【我的购物车】按钮，进入购物车界面，选择对应的商品点击右下角的结算进入到订单结算页面。
2.订单结算页面完善信息，选择供货服务商和采购计划单，填写完成后点击右下角的【直接订购】创建订单。如需修改收货人和发票信息，也可以点击收货人信息和发票信息行的【修改】按钮进行编辑修改。
注意：电商的商品只能直购，不能进行竞价和议价。
3.3.3.发送订单
【菜单路径】：【订单管理】-【我的订单】
【操作步骤】：
1.订单创建完成之后需点击【发送订单】按钮才能将此订单发送给供应商，没有点击发送订单之前可以点击【取消订单】自行取消订单。
2.进入我的订单页面可以查看所有已经生成的订单，查看订单详情，修改地址等等。
3.3.4.采购合同确认
供应商确认订单后，在发货前需要先起草合同，采购人在我的合同里对供应商起草的合同进行确认。
【菜单路径】：【合同管理】-【我的合同】
【操作步骤】：
选择对应的合同点击【查看合同】按钮。
2.进入合同确认详情页面，查看合同，并上传合同公示附件，对没有问题的合同点击【确认】，对存在问题的合同可以进行退回【退回合同到草稿】。
3.合同无误确认完成之后可在首页【合同公示】里面查看已经完成的合同。
3.3.5.采购人收货
供应商发货后，采购人在我的订单页面找到所对应的订单进行收货，点击【确认收货】按钮对已经收到货的订单进行确认。
【菜单路径】：【订单管理】-【我的订单】
【操作步骤】：
1.在线下收到货物后，选择订单信息，采购人点击【确认收货】按钮。
3.3.6.采购合同推送
如果使用的是陕西省政府采购系统推送到电子卖场的采购计划，通过【合同推送】，可将卖场合同信息回传到政府采购综合管理平台，采购人可在陕西省政府采购综合管理平台中【采购监管】-【采购合同录入】-【合同录入】中进行合同备案录入，录入完成后即可在政府采购综合管理平台进行后续操作。
【菜单路径】：【合同管理】-【我的合同】
【操作步骤】：
合同确认完成后，的点击【推送合同】按钮，进行合同推送
2.合同推送后需要在陕西省政府采购网综合管理平台【采购监管】-【采购合同录入】-【合同录入】中进行合同备案录入，录入完成后即可在政府采购综合管理平台进行后续操作。
3.3.7.退货换货（仅直购可退换货）
采购人在合同未确认前可进行退货操作（如供应商已发送合同但单位未确认时，采购人可将合同退回到草稿，供应商将合同进行删除），采购人在【我的订单】中点击【确认收货】确认完成后在【订单详情】中发起退货，待供应商确认后，可在【我的退货单】中进行查看。
【菜单路径】：【订单管理】-【我的订单】
【操作步骤】：
1.采购人在【我的订单】中点击【确认收货】
2.点击【订单详情】，可进行退换货操作
3.4.网上竞价（单品牌）
陕西省政府采购电子卖场中，采购人可使用网上竞价方式进行商品购买，卖场支持所有货物类采购任务（计划）通过竞价方式采购。
3.4.1.选择商品
【菜单路径】：【全部商品分类】-【选择相应的分类】
【操作步骤】：
1.查看全部商品分类，选择末级商品分类，也可直接选择父级商品分类选择商品。
2.根据分类点击具体的商品列表，可以通过商品的品牌、销量、价格等做初步筛选，找到需要采购的商品。
在产品详情中可查看商品品目、销售价格区间（成交价格区间）、厂商指导价（厂商报价）、参考价格链接、商品编号、商品配件及服务、厂商联系方式及商品详情、成交记录等信息。
3.选择好的商品加入购物车，点【加入购物车】。
3.4.2.下单
采购计划单新增完成后，商品加入购物车完成后，就可以进入下单界面进行确认下单。
【菜单路径】：【我的购物车】
【操作步骤】：
单击【我的购物车】，进入购物车界面，选择对应的商品点击右下角的结算进入到订单结算页面。
2.进入到创建订单页面点击右下角的【网上竞价】按钮
3.进入到竞价项目信息确认完善页面，选择收货地址、选择供应商三家以上、选择计划，并关联对应的计划单，填写完成点击【保存项目】。
3.4.3.竞价项目启动
对保存成功的竞价项目进行启动。
【菜单路径】：【采购项目】-【竞价项目】
【操作步骤】：
1.已经保存的竞价项目在【草稿箱】中可以查看，然后选择对应的项目点击【启动】发布此竞价信息，没有启动的项目可以删除。
2.点击【启动】后填写报价天数后点击【确定】即可发布竞价项目，等待供应商报价。
3.采购人对所有竞价项目都可以查看，正在竞价中的项目在【进行中】-【竞价厅】可以查看详情。
3.4.4.结束竞价
【菜单路径】：【采购项目】-【竞价项目】
【操作步骤】：
1.当竞价时间截止后，采购人进入项目的【竞价厅】，点击【结束竞价】。报价最低的供应商中标，系统自动通知供应商确认竞价结果。
2.竞价结束后，竞价结果在首页公开，可在首页【采购公告】-【竞价公告】中查看信息 。
3.4.5.生成订单
【菜单路径】：【采购项目】-【竞价项目】
【操作步骤】：
1.供应商确认采购结果之后，采购人进入该竞价项目点击【生成订单】，已生成的订单可在【我的订单】中查看。
3.4.6.发送订单
【菜单路径】：【订单管理】-【我的订单】
【操作步骤】：
1.已经生成的订单需在【我的订单】里点击【发送订单】等待供应商确认。
2.进入我的订单页面可以查看所有已经生成的订单，查看订单详情，修改地址等。
3.4.7.采购合同确认
直购、竞价、议价、定点操作相同，参考3.3.4采购合同确认。
3.4.8.采购人收货
直购、竞价、议价操作相同，参考3.3.5采购人收货。
3.4.9.采购合同推送
直购、竞价、议价、定点操作相同，参考3.3.6采购合同推送。
3.5.网上竞价（多品牌）
陕西省政府采购电子卖场中，采购人可使用多品牌网上竞价方式进行商品购买，卖场支持所有货物类采购任务（计划）通过竞价方式采购。
3.5.1.新增竞价项目
【菜单路径】：【采购项目】-【竞价项目】
【操作步骤】：
1.进入竞价项目菜单后，点击【新增】；
2.选择收货地址、竞价采购计划、需要采购的商品参数，至少选择3种品牌，然后点击【保存项目】。
3.5.2.竞价项目启动
1.对已经保存的竞价项目在【草稿箱】中查看，然后选择对应的项目点击【启动】发布此竞价信息，没有启动的项目可以删除。
2.点击竞价【启动】后填写报价天数后点击确定即可发布。
3.5.3.结束竞价
【菜单路径】：【采购项目】-【竞价项目】
【操作步骤】：
1.当竞价时间截止后，采购人进入项目的【竞价厅】，点击【结束竞价】。报价最低的供应商中标，系统自动通知供应商确认竞价结果。
2.结束竞价后，竞价结果在首页公开，可在首页【采购公告】-【竞价公告】中查看信息 。
3.5.4.生成订单
【菜单路径】：【采购项目】-【竞价项目】
【操作步骤】：
1.供应商确认采购结果之后，采购人进入竞价厅点击【生成订单】，已生成的订单可在【我的订单】中查看。
3.5.4.生成订单
【菜单路径】：【采购项目】-【竞价项目】
【操作步骤】：
1.供应商确认采购结果之后，采购人进入竞价厅点击【生成订单】，已生成的订单可在【我的订单】中查看。
2.进入我的订单页面可以查看所有已经生成的订单，查看订单详情，修改地址等。
3.5.6.采购合同确认
直购、竞价、议价、定点操作相同，参考3.3.4采购合同确认。
3.5.7.采购人收货
直购、竞价、议价操作相同，参考3.3.5采购人收货。
3.5.8.采购合同推送
直购、竞价、议价、定点操作相同，参考3.3.6采购合同推送。
3.6.网上议价
陕西省政府采购电子卖场中，采购人可使用网上议价方式进行商品购买，卖场支持所有货物类采购任务（计划）通过议价方式采购。
3.6.1.选择商品
【菜单路径】：【全部商品分类】-【选择相应的分类】
【操作步骤】：
查看全部商品分类，选择末级商品分类，也可直接选择父级商品分类选择商品。
2.根据分类点击具体的商品列表，通过商品类别上方的条件品牌、供应商、价格等做初步筛选，找到需要采购的商品。
5.在产品详情中可查看商品品目、销售价格区间（成交价格区间）、厂商指导价（厂商报价）、参考价格链接、商品编号、商品配件及服务、厂商联系方式及商品详情、成交记录等信息。
3.选择好的商品加入购物车，点击“加入购物车”。
3.6.2.下单
采购计划单新增完成后，商品加入购物车完成后，就可以进入下单界面进行确认下单。
【菜单路径】：【我的购物车】
【操作步骤】：
单击【我的购物车】按钮，进入购物车界面，选择对应的商品点击右下角的结算进入到订单结算页面。
2.在创建订单页面点击右下角的【网上议价】按钮。
3.进入到议价项目信息确认完善页面，选择收货地址、选择一家供应商、选择计划，并关联对应的计划单，填写完成点击【保存项目】。
3.6.3.议价项目启动
对保存成功的议价项目进行启动。
【菜单路径】：【采购项目】-【议价项目】
【操作步骤】：
1.对已经保存的议价项目在【草稿箱】中查看，然后选择对应的项目点击【启动】发布此竞价信息，没有启动的项目可以删除。
2.点击【启动】填写报价天数，发布议价信息，等待供应商报价。
3.采购人对所有议价项目都可以查看，正在竞价中的项目在【进行中】-【竞价厅】可以查看详情。
3.6.4.结束议价
【菜单路径】：【采购项目】-【议价项目】
【操作步骤】：
供应商报价后，议价时间截止后，采购人进入项目的【议价厅】，点击【结束议价】。系统自动通知中标供应商确认竞价结果。
2.议价结果在首页公开，可在首页【采购公告】-【议价公告】中查看信息 。
3.6.5.生成订单
【菜单路径】：【采购项目】-【议价项目】
【操作步骤】：
1.供应商确认议价结果后，采购人进入【议价厅】生成订单。
3.6.6.发送订单
【菜单路径】：【订单管理】-【我的订单】
【操作步骤】：
1.已经生成的订单需在【我的订单】里点击发送订单至供应商确认。
2.进入我的订单页面可以查看所有已经生成的订单，查看订单详情，修改地址等等。
3.6.7.采购合同确认
直购、竞价、议价、定点操作相同，参考3.3.4采购合同确认。
3.6.8.采购人收货
直购、竞价、议价操作相同，参考3.3.5采购人收货。
3.6.9.采购合同推送
直购、竞价、议价、定点操作相同，参考3.3.6采购合同推送。
3.7.网上询价
3.7.1.新增询价项目
采购人根据采购实际情况，如卖场现有标准商品无法满足实际需求，可以选择询价采购方式。
【菜单路径】：【我的待办】-【采购项目】-【询价项目】
【操作步骤】：
1.点击【询价项目】菜单进入询价项目页面，点击【新增】；
2.点击【关联计划】，选择要关联的【采购计划】，注意此计划的品目信息，与需要采购的商品品目信息需一致（后续可报价的供应商也是这些品目范围的供应商）。
3.录入需求清单。在需求清单部分处，点击【新增】按钮，弹出需求清单录入弹窗，在该弹窗中录入采购需求信息，录入完毕后，点击【确定】按钮即可完成保存。
4.需求清单录入完成后，需要关联计划明细，点击需求清单右侧【关联】按钮，选择对应的计划明细:
5.录入商务需求。商务需求为非必填项，采购人可根据实际需要录入商务需求，同样在商务需求部分点击【新增】按钮即可录入商务需求。点击【修改】按钮，可以修改已经新增的商务需求；点击【删除】按钮，可删除新增的商务需求。
注意：建议采购人对项目或者货物有特殊需求的，一定要在商务需求中进行对应的描述，以防供应商报价错误，影响采购结果。
6.上传相关附件。附件信息同商务需求信息一样为非必填项，采购人根据实际需求上传即可。
7.维护收货信息。系统默认送货方式为“送货上门”，采购人根据实际情况可修改“收货时间”、“收货期限”、“收货地址”、“联系人”信息。以上信息填写完毕后，点击界面右下角【保存】按钮即可。
3.7.2.启动询价项目
【菜单路径】：【我的待办】-【采购项目】-【询价项目】
【操作步骤】：
采购人维护网上询价项目信息完毕后，系统自动跳转到“询价项目”界面，采购人在此界面点击【启动项目】按钮，即可完成询价单启动操作，系统默认设置竞价时间为大于等于3个工作日且自动跳过节假日；
2.启动询价成功后，采购人可切换到“询价中”页签对询价项目进行查看，同时采购人和供应商在电子卖场“通知公告”专栏可查看网上询价公告。
3.7.3.供应商报名、报价
1.供应商报名：供应商可在电子卖场【通知公告】—【询价公告】中查看最新竞价公告信息，点击竞价公告标题可查看公告详细信息。
供应商报价：供应商阅读竞价公告以后，可在竞价公告信息最下方点击【查看项目详情】按钮，参与报价。
3.7.4.结束询价
【菜单路径】：【我的待办】-【采购项目】-【询价项目】
【操作步骤】：
1.供应商报价响应后，报价时间到了以后，报名自动截止，采购人点击【询价单项目详情】，进入询价单，采购人点击【结束询价】。
3.7.5.项目成交
点击结束询价后，系统会自动优先选择报价最低供应商作为拟中标供应商，单位查看各供应商报价的项目信息及响应情况后，如果没有异议，则选中拟中标供应商，点击【确认成交】；
如果要选择其他供应商进行成交，则上传需求说明文件，然后点击【确认成交】。
如果所有供应商的报价及响应都不符合单位要求，也可以【终止采购】。
3.7.6.供应商确认结果
采购人点击确认成交后，系统自动通知中标供应商，供应商进行结果确认，供应商确认成交后，系统自动生成订单，等待供应商发货和发送合同即可。
3.7.7.采购合同确认
直购、竞价、议价、询价、定点操作相同，参考3.3.4采购合同确认。
3.7.8.采购人收货
直购、竞价、议价、询价操作相同，参考3.3.5采购人收货。
3.7.9.采购合同推送
直购、竞价、议价、定点操作相同，参考3.3.6采购合同推送。
3.8.定点项目
3.8.1.新增定点项目
新增定点项目有两种方式，以下两种方式可任选一种进行操作。
方法一：
【菜单路径】：【首页】-【定点服务】
【操作步骤】：
1.首页进入点击【定点服务】。
2.选择供应商后点击进入供应商详情页面，点击【发起议价】进入定点项目。
2.点击发起议价后进入定点项目表单填写页面，数据填写完成后点击【提交】或【暂存】，暂存的项目不会提交，后续可继续提交。
方法二：
【菜单路径】：【采购项目】-【定点项目】
【操作步骤】：
1.进入定点项目页面，点击【新增项目】。
2.进入新增页面对数据填写完成后点击【提交】或【暂存】。
注：1.采购需求如有多条明细，关联计划明细需与实际计划明细一一对应
2.采购需求中控制单价必须填写，且不能高于实际计划单价
3.8.2.定点项目发送
已经提交或暂存的定点项目可在后台管理里面查看，对于已提交的定点项目，点击【发送】，发送定点项目到供应商。
【菜单路径】：【采购项目】-【定点项目】
【操作步骤】：
1.对已经提交的定点项目点击【发送项目】到供应商进行定点项目报价。
2.采购人对所有定点项目都可以查看。
3.8.3.定点结果确认
【菜单路径】：【采购项目】-【定点项目】
【操作步骤】：
1.定点项目报价截止后，采购人进入定点项目进行结果确认，点击【确认结果】。
2.确认选择供应商的报价，则点击【选择】选择供应商，并点击【确认结果】，也可以对此项目设为无效。
3.结果确认之后等待供应商确认，供应商确认完成之后生成订单。
3.8.4.生成订单
【菜单路径】：【采购项目】-【定点项目】
【操作步骤】：
1.供应商确认后采购单位进入定点项目，点击【生成订单】。
2.点击生成订单后确认结果无误后发布结果公示。
3.已发布的定点结果公示在首页定点结果中查看。
3.8.5.采购合同确认
直购、竞价、议价、定点操作相同，参考3.3.4采购合同确认。
注意：定点项目确认合同后，按照合同约定的交货时间、地点、方式执行。
3.8.6.采购合同推送
直购、竞价、议价、定点操作相同，参考3.3.6采购合同推送。
3.9.带量采购
3.9.1.选择商品
【菜单路径】：首页导航栏【带量采购专区】
【操作步骤】：
1.采购人进入【带量采购专区】，可以查看所有带量采购专区内的品目及对应商品。选择一个商品点击进行查看，可以在主图处看到该商品详细的专享优惠率，采购人选择一款符合本单位采购需求的商品，点击【加入购物车】，商品加入购物车以后，可以选择【继续购物】，也可以【前往购物车】，如下图：
3.9.2.下单
【菜单路径】：【我的购物车】
【操作步骤】：
商品加入购物车完成后，可直接选择前往购物车，也可以通过首页【我的购物车】进入购物车进行结算，选择对应的商品点击右下角的【结算】进入到订单结算页面。
2.完善订单结算页面信息，选择收货地址、发票信息、供货服务商和采购计划，填写完成后点击右下角的【带量采购】创建订单。
如需修改收货人和发票信息，也可以点击收货人信息和发票信息行的【修改】按钮进行编辑修改，信息确认完成后，即可点击【带量采购】交易方式下单。
注意：
① 带量采购商品的数量达到可优惠的范围，即可在采购商品列表处显示该商品的原价、优惠率、折扣价。
② 采购人交易方式需选择【带量采购】才可享受该优惠 ，选择其他方式不享受此优惠。
采购人选择此商品的任意一个供应商均享受该优惠。
3.9.3.发送订单
【菜单路径】：【订单管理】-【我的订单】
【操作步骤】：
1.订单创建完成之后需点击【发送订单】按钮才能将此订单发送给供应商，没有点击发送订单之前可以点击【取消订单】自行取消订单。
2.进入我的订单页面可以查看所有已经生成的订单，点击【订单详情】，查看订单信息，可看到带量采购的优惠率以及折扣价等。
3.9.4.采购合同确认
供应商确认订单后，在发货前需要先起草合同，采购人在我的合同里对供应商发送过来的合同进行确认。
【菜单路径】：【合同管理】-【我的合同】
【操作步骤】：
1.采购人对合同内容进行确认，合同中会显示原价、优惠率、折扣价。合同内容的确认无误后，点击上传附件，附件上传后，点击【确认】按钮，对内容不通过的合同可进行退回。
2.合同无误确认完成之后可在首页【合同公示】里面查看已经完成的合同。
3.9.5.采购人收货
供应商发货后，采购人在我的订单页面找到所对应的订单进行收货，点击【确认收货】按钮对已经收到货的订单进行确认。
【菜单路径】：【订单管理】-【我的订单】
【操作步骤】：
1.在线下收到货物后，选择订单信息，采购人点击【确认收货】按钮。
3.9.6.采购合同推送
如果使用的是陕西省政府采购系统推送到电子卖场的采购计划，采购人完成采购后，通过点击推送，可将采购合同回传到政府采购系统合同管理中进行公示。
【菜单路径】：【合同管理】-【我的合同】
【操作步骤】：
1.合同确认后，点击【推送合同】按钮，进行合同推送。
2.合同推送后需要在陕西省政府采购网综合管理平台【采购监管】-【采购合同录入】-【合同录入】中进行合同备案录入，录入完成后即可在政府采购综合管理平台进行后续操作。
3.10.疫情防疫专区
3.10.1采购人发布需求
【操作路径】：我的待办-防疫物资信息-发布需求
【操作步骤】：采购人登录账号后，在【我的待办】-【防疫物资信息】中点击发布需求，完成相关信息填写，点击发布。
3.10.2查看发布信息
【操作步骤】：在陕西省政府采购网电子卖场首页-【特色专区】-【疫情防控专区】进行查看。
4.采购单位常见问题
4.1.单位忘记密码
电子卖场账号密码与陕西省政府采购网登录账号密码一致，如忘记密码先通过点击忘记密码进行找回，如果收不到验证码或提示“认证信息不匹配”，需要提供情况说明盖上单位盖章，进行重置密码操作，重置完后需提示单位去完善账号信息（手机号等）便于手机号登录及重置密码。
4.2.单位名称变更电子卖场未同步
先检查是否在陕西省政府采购网进行变更，如已变更卖场未同步，请联系工作人员。
4.3.卖场关联不上采购计划
检查商品品目是否与计划品目一致，计划数量不低于商品数量，计划单价不能低于商品实际价格（如有商品服务，商品单价不能低于商品加商品服务价格）。
4.4. 电子卖场录的合同没有推送
电子卖场做计划时分为两种，一种是综合管理平台选择卖场采购计划备案完推送到卖场的，这种计划合同备案完成后会有合同推送按键，推送后合同支付录入完会将合同推送到财政云系统。另一种是在卖场自建的计划，即在卖场采购计划中点击新增增加的，这种不会有合同推送按键，是使用单位自有资金进行付款。
4.5.如何进行退货操作
查看3.3.7